1、这种身份信息的盗用可以是由于多种原因，例如您的个人信息被泄露、被黑客攻击或者被不法分子利用。其次，您应该立即采取行动来确认这一情况并保护自己的权益。
2、隐藏，最后再把它们的everyone权限都去掉，即可！npptools.dll文件的属性改为只读、隐藏后，再把它们的everyone的权限去掉，病毒就不能替换也不能使用它了，arp就不会起作用，从而达到防范ARP的目的。
3、链接网页打不开可能的原因：网络的原因，网络断开或连接不上。可能是系统装有多种浏览器，彼此限制了。电脑感染了病毒所致。系统文件丢失导致IE不能正常启动。解决方法：打开360安全卫士，点击：更多。
